Die Feuerwehrleute der Feuerwehr Seattle 19 sind immer wieder an den Orten einer gefährlichen Katastrophe gekommen, um Leben zu retten. Feuer, Explosionen und plötzliche Krisen bedrohen die Sicherheit aller Menschen. Abgesehen von spannenden Rettungsmissionen sind Freundschaft, Liebe, Trauma und Widersprüche zwischen den Spielern ebenso verwoben. Während sie andere retten, müssen sie sich ihren eigenen Schmerzen und Schwierigkeiten stellen und ihre eigene Erlösung zwischen dem Leben und dem Tod suchen.